よくあるご質問(FAQ)
はじめての方・基礎知識
オリシャンって何ですか？普通のシャンパンと何が違うんですか？
オリシャンとは、ボトルにお好みの写真・名前・ロゴなどをデザイン加工したお酒のことです。中身は美味しい既製品ですが、外装をフルオーダーにすることで、誕生日や周年イベントの特別な演出・記念品になります。
スマホだけで作れますか？飲めない人用のボトルは？
はい、大丈夫です！ すべてLINEで完結します。お酒の種類に迷ったら、一番人気の「Real標準スパークリング」がおすすめです。また、お酒が苦手な方向けにノンアルコールボトルも多数ご用意しております。
デザインプランの詳細ルール
「そのまま印刷」プランの入稿方法を教えてください。
お客様ご自身で完全データを作成いただくプランです。
【入稿ルール】
1. 注文受付後、当店より専用の型（テンプレート）を送信します。※Adobe Illustrator(ai)またはJPEG形式
2. その型のサイズに合わせてデザインを作成してください。
3. 入稿時は、文字のアウトライン化を必ず行い、PDFまたはJPEG形式で送付してください。
「オリジナルデザイン」を依頼する際、何を伝えればいいですか？
お写真データと一緒に、完成イメージを教えてください。
例：「きらきらゴージャス系」「クールでカッコいい系」「青系でまとめてほしい」「キャバ嬢っぽく可愛い感じ」など、抽象的なイメージや色の希望をお伝えいただければ、デザイナーが形にします。
写真に2人以上写っている場合、全員切り抜いてもらえますか？
はい、可能ですが注意点がございます。基本料金での人物切り抜きは2名様までとなります。3名以上の被写体の切り抜きをご希望の場合は、別途料金が加算になる場合がございますので、事前にLINEでご相談ください。
写真データの送付について
写真はどのように送ればいいですか？
基本的にはLINE公式アカウントへ直接お送りください。
その際、画質を落とさないために「ORIGINAL（オリジナル）」設定で送信してください（写真選択時に画面下部のボタンをチェック）。容量が大きい場合はギガファイル便などのURL送付でも受け付けております。
自撮りや加工アプリ、著作権について教えてください。
スマホ写真や加工アプリ写真もOKですが、明るくピントが合ったものをお選びください。
・人物の頭や肩が切れていない写真が、切り抜きが綺麗に仕上がります。
・アニメキャラやブランドロゴ等、著作権に触れるものは制作できません。
仕様・加工・LEDについて
「ラッピング」と「彫刻」の違い、LEDについて。
ラッピング： 写真が大きく鮮やかに映えます。イベント映え重視の方向け。
彫刻： ガラスを削るため高級感抜群。記念として長く飾りたい方向け。
LED： ボトル底部に内蔵。当日の演出用（電池交換不可）となります。
出張設置Realとの連携
シャンパンタワーや店内の装飾もお願いできますか？
はい、お任せください！当店は
「出張設置Real」と連携しております。制作したオリシャンを当日タワーに使用したり、バルーンやフラワー装飾と合わせたトータルプロデュースが可能です。
出張設置Real 公式サイト
注文・納期・お支払い
最短納期と配送について。お店に直送できますか？
デザイン確定から最短3営業日で出荷します。店舗への直送も可能です！
支払い方法とキャンセルについて。
銀行振込、クレジットカード、LINE Pay、PayPayが使えます。
【キャンセル】 オーダーメイドのため、デザイン制作・加工開始後のキャンセルはできません。お支払い前であれば可能です。
